實際案例導入前後比較
BI系統產出一堆報表後,下一步該如何做?和拿到可執行的答案,是兩件事。
下面這家公司在「只用 BI」與「有 AI 企業顧問」下,各自度過的一天。
用 BI 的那天
早上 9:00,專案週會開始。
PM 打開 BI,圖很多:專案進度、請款比例、回款趨勢……大家各看各的頁籤。 有人說進度正常,有人說現金吃緊;誰也說不出先救哪案、先追哪筆。會後才發現:兩個在線專案其實已經拖到危險,前 15 名未收又多出 2 筆,月底現金流將轉橘燈。
BI 有數字有圖表,但不會主動提醒,也不告訴你優先順序;等看懂時,已經來不及。
對照用「 AI 企業顧問 」的那天
早上 8:05,老闆手機跳出三行文字:
- 在線專案 20% 危險、46.7% 警告,本週先處理這 3 件( 點開就是時程落後與可能罰款 )。
- 前 15 名未收新增 2 筆進高風險,若不處理,30天/60天/90天現金流將轉橘燈;附聯絡順序與聯絡重點。
- 本週建議資源優先配到辦公大樓/醫療生技兩種產業( 因歷史毛利穩定且較高 )。
中午,財務問直接嘴巴問:「這月毛利為什麼向下掉?」
AI 分析回覆:現況(集中在某類案)→ 原因(機具租賃占比連 3 週高於公司平均值、材料到貨偏差造成待工)→ 建議(把分包/自營拉回健康比例、設定停租臨界點、到貨改成里程碑分批),並估算可回升的百分點。
晚上 10:08,AI 推播提醒明早優先處理:某案驗收遞延,應收將逾期;直接提醒 PM 與財務,附三段催收節點與對現金流的影響。老闆說:「以前靠 BI 是自己去找答案;現在有 AI 顧問,是答案自己來,還會告訴我先做哪件、為什麼、影響多少。
日報( 當日要處理什麼 )
- 紅燈清單:當天新進入「危險/警告」的專案(依你案例的健康分級),直接警示責任人。
- 收款異動:前15名應收名單變動與新增逾期筆數,附30天/60天/90天現金流影響。
週報( 週會效率提升 )
- 專案健康分佈:按你案例顯示的比例(20% 危險、46.7% 警告)與「本週應優先處理的3案」。
- 現金風險:前15名應收清單+催收優先序,標示哪些案子再拖就會把30/60/90天現金流轉為橘燈。
- 風險集中度:提醒「未收款高度集中於少數幾個大型專案條列出」的事實,避免個案延遲放大衝擊。
月報(直接列出問題點,以及改善建議)
- 毛利與成本結構重點:
- 百貨商場類:平均利潤率 59.46%;高績效-專案代號P2327=62.2%;低績效-專案代號P2320=56.8%。
- 直接點出低績效樣態:機具租賃占比 43%、分包 7.1% 明顯偏離平均值;對標公司平均(材料 30.1%、機具租賃 29.1%…)拉回健康帶。
- 現金回收:當月追回的逾期款、縮短請款到回款的天數(來自「前15名應收」持續列管)。
各專案報酬率對帳:不再人工逐筆比對。AI 以專案編號×專案時程自動關聯「請款/回款/罰款/逾期天數/機具日/人時」,即時換算金額、歸入專案報酬率,差異自動亮燈並可一鍵回到資料來源提列稽核。
季報(下一季怎麼配置)
- 產業案型策略:建議優先投入辦公大樓/醫療生技兩類,因長期毛利表現穩定且較高。
- 趨勢與目標:AI分析預測平均利潤率由 2023:58.8% → 2024:59.3% → 2025:60.1%;設定管理KPI:危險 ≤5%、警告 ≤15%,隨時監控預警,且建議此KPI納入績效考核。
7×24 監控+預警(人無法做到,AI可以達成)
- 即時盯指標:專案健康紅/黃燈、前15名應收、里程碑×請款達成、機具租賃占比偏離、驗收遞延。
- 推播內容:原因|影響金額|先做哪件|預警責任人/期限,不是只給報表圖,而是可以立刻啟動的建議指令。
會議效率(版本統一)
單一口徑:直接整合同一套 ERP/會計/Excel 數據與定義,所有部門看同一版本的數字,開會只討論執行不再爭議數字,且有正確來源依據。
重點:固定產出 + 可對話建議 + 7×24監控 + 預警 + 非常懂你的公司,讓老闆每天拿到的是「先做哪件、為什麼、影響多少、誰去做」。
過去要找到一位非常懂你公司、願意 7×24 監控與提出Insight的企業顧問,幾乎不可能、也請不起。現在AI 企業顧問做得到:固定交付日週月季結論、隨時監控與預警、用白話對話給出可行建議,並附上來源依據讓人決策。
不換系統、快速上線。