AI KM( 中小企業 )
全公司只留一個標準、不再有多個版本;需要裁決時,最後一關由您拍板。您想知道這是什麼嗎?
AI KM 是什麼?
我們採用的技術:
語意理解( NLP )
聽懂自然語句與上下文,不必背關鍵字或指令。
文件切片與向量索引
將 Word/PDF/網頁等內容切成語意片段,建立可精準檢索的索引。
檢索增強生成( RAG )
先從公司資料找相關片段,再生成回答,並標示出處以便核對。
大型語言模型( LLM )
把專業內容整理成清楚、可落地的步驟與話術,支援多輪追問。
權限控管與稽核
依部門 / 身分決定可見範圍,保留問答與版本紀錄,方便追溯與合規。
回饋學習機制
蒐集「 正 / 負回饋 」與錯誤回報,持續優化常見問題與答案品質。
接上你現有資料後,以後照平常更新文件,AI 跟著更新,免人工處理、免專人管理。